Le centre hospitalier de Cadillac est un établissement public de santé, spécialisé dans la prise en charge de la maladie mentale et de l’accompagnement des souffrances psychiques, implanté sur un territoire de près de 580 000 habitants qui s’étend de la métropole Bordelaise jusqu’au Sud Gironde, avec un maillage territorial important en intra et extrahospitalier. Il dispose de 348 lits, de 227 places alternatives à l’hospitalisation, plus de 80 structures. 1300 professionnels dont 75 médecins travaillent au Centre Hospitalier de Cadillac dont le budget total s’élève à plus de 100 millions d’euros.

Descriptif du poste - missions :

L'assistant médico-administratif des services de psychiatrie est un pivot central de la communication entre le corps médical, les différents partenaires paramédicaux et sociaux, les cadres de garde et les équipes soignantes (de l'intra et de l'extrahospitalier) d'un service de psychiatrie.

Missions principales :

Suivi quotidien des mesures d’isolement et de contention par le calcul de leur durée.

Préparation des saisines pour contrôle du juge dès l’atteinte des délais légaux des mesures d’isolement et de contention via divers courriers (JLD, patient, entourage).  

Transmission aux professionnels de santé des divers documents attendus.  

Réception et transmission des convocations et des ordonnances du JLD aux unités concernées.

Suivi des décisions JLD isolement contention et tenue des indicateurs de service.

Membres du groupe élargi isolement contention.

Fonction de référente sur le thème isolement contention (formation interne et appui des autres AMA et des équipes, présentation aux internes du service, échanges de pratiques, recueil des besoins d’évolution du DPI…), lien avec les responsables de la Direction des usagers et du SIREM.

Recueil et suivi des indicateurs du plan d’action isolement contention (indicateurs formation, indicateurs équipements et architecture des unités…).

Extraction des données du registre sur demande des instances (rapport annuel isolement contention).

Missions complémentaires :

La gestion des demandes d’accès aux dossiers médicaux en l’absence de l’agent dédié à cette fonction.

Le week-end :

-          Contrôle de la validité des nouvelles mesures de soins sans consentement sur demande de l’administrateur de garde.

-          Préparation de certificats urgents n’ayant pu être anticipés par les AMA durant la semaine, sur demande du médecin de garde sur le CH.

Participation au pool de remplacement AMA lorsque l’effectif du secrétariat dédié isolement et contention le permet.  

Type de contrat et date de prise de poste : poste à 100% - Titulaire ou contractuel

Poste à pouvoir dès que possible.

Conditions de travail :

38h45 en repos variables avec réalisation des week-ends et jours fériés :

Horaires semaines 8h30/16h15 ou 9h/16h45

Horaires week-end et jours fériés 9h/16h45 (télétravail possible)

Réalisation d’un week-end sur trois, avec un RH le lundi qui suit.

Réalisation des jours fériés

28 jours de CA (dont une période de trois semaines entre juin et septembre) / 19 jours de RTT

Localisation : CH Cadillac 89 rue cazeaux cazalet 33410 Cadillac-sur-Garonne

Rémunération brute mensuelle : Selon grille de la fonction publique hospitalière

A partir de 2256.97€ brut mensuel,

+ reprise d’ancienneté

+ primes liées à l’exercice du métier + forfait dimanche

Conditions d’exercice :

-         Permis de conduire                   

-         Téléphone

-         Mobilité pour assurer une mission en dehors des locaux du CH (ordre mission)

Liste des pièces à fournir : Curriculum Vitae, Lettre de motivation, Copie du diplôme, 3 dernières évaluations professionnelles

Compétences attendues :

Réaliser un accueil physique et téléphonique

Accueillir et orienter les patients et les visiteurs

Filtrer et orienter les appels téléphoniques internes et externes

Apporter des renseignements précis aux patients, aux familles et autres interlocuteurs (heures et jours des consultations, présence des médecins, …)

Maitriser le vocabulaire médical

Maitriser l’utilisation des outils bureautiques (Word, Excel) et logiciels spécifiques à l’établissement (Dxcare)

Organiser le travail en priorisant les activités

Faire preuve de rigueur, de rapidité et de polyvalence

Saisir les données pour l’exploitation des statistiques

Identifier et analyser les erreurs (codage, saisie etc…) et définir les moyens d’y palier

Collaborer avec les différents membres de l’équipe soignante et administrative

Effectuer des transmissions concises et explicites

S’adapter aux différents de postes de travail

S’adapter au développement des techniques de communication et d’information

Actualiser ses connaissances et s’engager dans des actions de formation

Participer aux réunions de service et s’impliquer dans la vie du service

Gérer les stocks (fournitures de bureau, imprimés…)

Connaître l’organisation du service et le fonctionnement de l’établissement

Savoir être :

Écouter, faire preuve de disponibilité, de patience

Adapter son discours à la personne (reformulation …)

Prévenir et traiter des situations d’agressivité

Garantir la discrétion et le secret professionnel

Travailler en binôme (collègue AMA)

Connaissances associées :

L’organisation et fonctionnement interne de l’établissement

Les principes du secret professionnel et les droits du patient

La législation relative à l’accès au dossier médical

La législation relative aux soins sans consentement,

La réglementation des archives en conformité avec le protocole existant sur l’établissement

Le principe de codage des actes EDGAR

Le vocabulaire médical

Les différents logiciels

Qualifications : Diplôme de secrétaire médicale